EVB-IT-Führerschein: Instandhaltung – Hardware-Wartung und Ersatzteilmanagement rechtssicher beauftragen
500,00 €
Preise exkl. MwSt.
Beschreibung
Der
EVB-IT-Führerschein vermittelt in modular aufgebauten Schulungen das
grundlegende und praktische Wissen, das für den sicheren Umgang mit den
EVB-IT-Vertragstypen erforderlich ist. Jedes Modul führt strukturiert in
Aufbau, Systematik und wesentliche Regelungsinhalte des jeweiligen Vertrags ein
und zeigt anhand praxisnaher Beispiele typische Anwendungsfälle,
Gestaltungsmöglichkeiten und häufige Fehlerquellen auf. Die Teilnehmenden
erwerben die Fähigkeit, EVB-IT-Verträge sicher anzuwenden, zu bewerten und eigenständig
zu erstellen.
Alle Module schließen mit einer themenspezifischen Fahrprüfung ab, die bei
Bestehen mit einem Zertifikat bestätigt wird.
Dieses Modul vermittelt die Anwendung des EVB-IT-Instandhaltungsvertrags für
Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen an Hardware. Die Teilnehmenden
lernen, wie Leistungsumfang, Ersatzteilmanagement, Reaktionszeiten und
Verfügbarkeiten klar und rechtssicher beschrieben werden. Praxisbeispiele
unterstützen die sichere Gestaltung von Instandhaltungsmodellen.
Das Modul endet mit der Fahrprüfung EVB-IT Instandhaltung, die bei
Bestehen mit einem Zertifikat bestätigt wird.
Zielsetzung
- Verständnis des EVB-IT Instandhaltungsvertrags und seiner AGB
- Sicherheit bei der Ausschreibung und Abwicklung von Wartungsleistungen
- Fähigkeit, Reaktions- und Leistungszeiten sachgerecht zu vereinbaren
- Nachweis der Praxiskompetenz durch Fahrprüfung
Seminarablauf
Themenüberblick
- Einführung in Vertragsstruktur, AGB und Zielsetzungen
- Rechtliche Hintergründe zu Leistungspflichten und Haftungsregelungen
- Abgrenzung zur Softwarepflege und zum Systemvertrag
- Praxisbeispiele zu Wartungs- und Serviceverträgen
- Anwendung des Vertragsmusters auf Wartungsszenarien
- Erstellung eines vollständigen Vertragsentwurfs
- Fahrprüfung und Zertifikatsvergabe
Technische Voraussetzungen
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