IT-Controlling in der öffentlichen Verwaltung
400,00 €
Preise exkl. MwSt.
Beschreibung
Ein leistungsfähiges IT-Controlling ist heute eine zentrale Voraussetzung für eine moderne, digital ausgerichtete Verwaltung. Mit zunehmender Digitalisierung und der wachsenden Abhängigkeit verwaltungsinterner Prozesse von IT-Systemen steigt der Bedarf, IT-Strukturen gezielt zu planen, effizient zu steuern und konsequent an strategischen Zielen auszurichten.
Das Seminar vermittelt ein fundiertes Verständnis für die Aufgaben, Instrumente und Steuerungsmechanismen des IT-Controllings im öffentlichen Sektor. Dabei werden sowohl die Schnittstellen zwischen IT-Management und klassischem Controlling als auch die relevanten Steuerungsobjekte innerhalb der IT-Organisation systematisch beleuchtet.
Ein besonderer Fokus liegt auf der Entwicklung und Anwendung von Kennzahlensystemen, die als zentrales Instrument zur Bewertung von Effizienz und Wirksamkeit dienen. Die Teilnehmenden erfahren, wie Kennzahlen zielgerichtet aufgebaut, interpretiert und für fundierte Steuerungsentscheidungen genutzt werden können.
Darüber hinaus werden die Besonderheiten der Kosten- und Leistungsrechnung im öffentlichen Haushalt praxisnah eingeordnet. Anhand konkreter Anwendungsbeispiele wird aufgezeigt, wie IT-Controlling in unterschiedlichen Bereichen der Verwaltung erfolgreich implementiert und weiterentwickelt werden kann.
Abschließend werden Ansätze zur Qualitätssicherung sowie zur nachhaltigen Verankerung von Steuerungsprozessen behandelt, um eine langfristige Zielerreichung im IT-Controlling sicherzustellen.
Zielsetzung
Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmenden ein umfassendes und praxisorientiertes Verständnis für das IT-Controlling in der öffentlichen Verwaltung zu vermitteln.
Die Teilnehmenden lernen, wie sie ihre IT-Organisation strukturiert planen, zielgerichtet steuern und wirksam an strategischen Vorgaben ausrichten können. Sie erhalten einen fundierten Überblick über die zentralen Aufgaben des IT-Managements sowie über den Aufbau und die Nutzung von Kennzahlensystemen zur Steuerung und Erfolgsmessung.
Zudem werden die Besonderheiten der Kosten- und Leistungsrechnung im öffentlichen Sektor vermittelt. Anhand konkreter Praxisbeispiele wird aufgezeigt, wie Qualitätssicherungsmaßnahmen und nachhaltige Steuerungsprozesse erfolgreich in bestehende Organisationsstrukturen integriert werden können.
Seminarablauf
Themenüberblick:
- Grundlagen des IT-Controllings
- Einordnung im Kontext von Digitalisierung und Verwaltungsmodernisierung
- Zusammenspiel von IT-Management und Controlling
- Kennzahlensysteme im IT-Controlling
- Aufbau und Entwicklung geeigneter Kennzahlen
- Nutzung zur Steuerung von Effizienz und Zielerreichung
- Praxisbeispiele aus der Verwaltung
- IT-Betrieb (z. B. Performance und Verfügbarkeit)
- IT-Organisation (z. B. Personaleinsatz)
- Projektportfolio (z. B. Budget- und Terminsteuerung)
- IT-Reporting als Entscheidungsgrundlage
- Anforderungen an verständliche und relevante Berichte
- Adressatengerechte Aufbereitung für Management und Fachbereiche
- Einführung von IT-Steuerungssystemen
- Vorgehensmodelle und organisatorische Voraussetzungen
- Integration in bestehende Prozesse und Strukturen
- Qualitätssicherung und nachhaltige Steuerung
- Kontinuierliche Verbesserung und Erfolgskontrolle
- Langfristige Verankerung im Verwaltungsalltag
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, IT-Verantwortliche sowie Controlling-Spezialistinnen und -Spezialisten in der öffentlichen Verwaltung, die ihre IT-Organisation strategisch ausrichten und effizient steuern möchten.
Darüber hinaus profitieren Mitarbeitende aus den Bereichen Haushaltsmanagement und Finanzen von den praxisnahen Einblicken in die Besonderheiten des IT-Controllings im öffentlichen Sektor.
Technische Voraussetzungen
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