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Beschreibung

Künstliche Intelligenz (KI) ist seit Ende 2022 einer der zentralen Treiber der Digitalisierung – mit erheblichem Potenzial für die öffentliche Verwaltung. Dieses Webinar richtet sich gezielt an Führungskräfte, Bereichs- und Behördenleitungen, die Prozesse strategisch gestalten und KI-Lösungen wirksam implementieren möchten.

Nach einem Überblick über die Grundlagen der KI erhalten die Teilnehmenden Einblick in aktuelle Möglichkeiten des
KI-Einkaufs und -Betriebs. Fortgeschrittene Themen wie Retrieval-Augmented Generation (RAG) und Finetuning werden ebenso behandelt wie zentrale Voraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz von KI – etwa digitalisierte Prozesse und hohe Datenqualität.

Ein besonderer Fokus liegt auf der
Prozessperspektive: Die Teilnehmenden erfahren, wie KI-Systeme nahtlos in bestehende Anwendungen integriert und für die Automatisierung repetitiver, administrativer Aufgaben eingesetzt werden können. Praxisbeispiele aus der Verwaltung verdeutlichen die Einsatzmöglichkeiten und zeigen, wie Plattformen und Anbieter zielgerichtet ausgewählt werden.

Abschließend wird beleuchtet, wie Akzeptanz für KI-Lösungen bei Mitarbeitenden und Bürger:innen geschaffen werden kann, um Veränderungsprozesse nachhaltig und erfolgreich zu gestalten.

Zielsetzung

Die Teilnehmenden sind in der Lage, KI-gestützte Automatisierungslösungen strategisch zu planen und einzuführen, Prozesse effizienter zu gestalten, geeignete Plattformen und Anbieter auszuwählen und die Akzeptanz von KI-Lösungen intern wie extern zu fördern.

Seminarablauf

Themenüberblick

  • Grundlagen und aktuelle Trends im Einsatz von KI in der Verwaltung
  • Strategien für den Einkauf, Betrieb und die Integration von KI
  • Bedeutung von digitalisierten Prozessen und Datenqualität für KI-Projekte
  • Automatisierung repetitiver Aufgaben und Optimierung administrativer Prozesse mit KI
  • Vernetzte KI-Lösungen und Plattformauswahl
  • Praxisbeispiele und Demonstrationen von Automatisierungslösungen
  • Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz von KI bei Mitarbeitenden und Bürger:innen

Zielgruppe

  • Führungskräfte mit strategischer Verantwortung für den KI-Einsatz
  • Verantwortliche für Prozessgestaltung, Digitalisierung und Automatisierung
  • Angehende Führungskräfte
  • Projektleitende
  • Fachbereichsleitende
  • Teamleitende
  • Amtsleitende

Technische Voraussetzungen

Für die Teilnahme an unseren Webinaren benötigen Sie einen stabilen Internetzugang sowie einen aktuellen Browser.

Termin & Ort
07.10.2025
Online-Schulung
Microsoft Teams
Virtueller Seminarraum - Teilnahme bequem von überall
Seminarzeiten
09:00
Uhr
13:00
Uhr
Verfügbarkeit
Ausreichend freie Plätze verfügbar
Ihr Referent
Referent Mirko Hannig
Mirko Hannig
Mirko Hannig bringt langjährige Erfahrung aus unterschiedlichen Führungsrollen mit – unter anderem im Management internationaler Konzerne. Ergänzend war er mehrere Jahre für Gebietskörperschaften und kommunale Unternehmen tätig. Durch diese Kombination verfügt er über tiefgehendes Verständnis für die spezifischen Herausforderungen und Anforderungen von Kommunen und öffentlichen Verwaltungen. Im Jahr 2019 gründete er eine Marketing-Agentur mit dem Schwerpunkt auf datengetriebenem Marketing. Seitdem beschäftigt er sich intensiv mit dem Einsatz KI-gestützter Algorithmen zur Effizienz- und Wirkungssteigerung im digitalen Marketing. 2023 folgte die Gründung von KIVEMA CONSULTING, einer spezialisierten Unternehmensberatung für Künstliche Intelligenz (KI) und Prozessautomatisierung. Sein Beratungsansatz ist ganzheitlich: Er kombiniert fundierte technologische Expertise mit praxisnahen Kompetenzen in den Bereichen Change Management, Prozessoptimierung und Personalstrategie. Neben Mandaten in der Privatwirtschaft be
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