Social Media in Behörden Öffentlichkeitsarbeit rechtssicher gestalten
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Beschreibung
Immer mehr Behörden sehen sich in der Pflicht, bürgernahe Kommunikation auch über soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, YouTube oder X (ehem. Twitter) abzuwickeln. Doch der rechtssichere Betrieb dieser Kanäle wirft viele Fragen auf: Wie lassen sich Datenschutz, Neutralitätspflicht und Urheberrecht mit moderner Öffentlichkeitsarbeit vereinbaren? Welche Inhalte dürfen wie verwendet werden – und wie reagiert man professionell auf Hate Speech, Rechtsverletzungen oder rechtliche Grauzonen bei der Nutzung von KI-generierten Inhalten?
In diesem Webinar werden rechtliche Rahmenbedingungen für den Einsatz von Social Media in Behörden umfassend und praxisnah vermittelt. Neue Entwicklungen wie der Umgang mit KI-Tools (z. B. ChatGPT, Text-zu-Bild-Generatoren), Drohneneinsatz, Pastiche oder Panoramafreiheit werden ebenfalls behandelt.
Zielsetzung
Ziel des Webinars ist es, rechtliche Sicherheit im Umgang mit Social Media in Behörden zu schaffen. Die Teilnehmenden erhalten fundiertes Wissen über datenschutzkonforme und urheberrechtlich zulässige Nutzung, lernen moderne Kommunikationsformate sicher zu gestalten und entwickeln ein Gespür für aktuelle Herausforderungen und Grauzonen im digitalen Raum.
Seminarablauf
Themenüberblick
- Pflicht oder Kür? Social Media als Teil moderner Öffentlichkeitsarbeit
- Aktuelle datenschutzrechtliche Lage und Bewertung von Plattformen (z. B. Mastodon)
- Rechtssicherer Betrieb von Social Media Accounts: Grundlagen, Haftung, Verantwortung
- Erstellung und Bedeutung von Social Media Guidelines & Netiquette
- Umgang mit Hate Speech, Beleidigungen, Emojis und Likes
- Öffentlichkeitsarbeit in der kommunalen Praxis (z. B. Feuerwehr, E-Recruiting, Neutralitätspflicht)
- Einsatz neuer Technologien: Drohnen, KI-Tools, Text-zu-Bild-Systeme
- Zulässigkeit der Nutzung fremder Inhalte (z. B. Zeitungsartikel, Videos, Bilder)
- Schrankenregelungen: Panoramafreiheit, unwesentliches Beiwerk, Pastiche
- Recht am eigenen Bild: Einsatzkräfte, Kinder, Informationspflichten
- Soziale Medien und Mitbestimmungspflicht
- Schutz der digitalen Außenwirkung – Umgang mit Bewertungen
- Die 10 wichtigsten Regeln für eine rechtssichere Social-Media-Nutzung
Zielgruppe
- Mitarbeitende der Öffentlichkeitsarbeit
- Verantwortliche für Kommunikation und Social Media in Behörden
- Datenschutzbeauftragte
- Führungskräfte und Amtsleitende
- E-Government- und Digitalisierungsbeauftragte
- Juristische Fachkräfte im kommunalen Kontext
Technische Voraussetzungen
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