Wissenstransfer in digitalen Behörden
400,00 €
Preise exkl. MwSt.
Beschreibung
Wissen ist eine
zentrale Ressource – insbesondere in Zeiten von Fachkräftemangel,
Generationenwechsel und Digitalisierung. In der öffentlichen Verwaltung
entscheidet wirksamer Wissenstransfer darüber, ob Kompetenzen erhalten,
Erfahrungen nutzbar und Innovationen möglich bleiben.
Doch
Wissensweitergabe ist mehr als ein technischer Vorgang: Sie ist ein sozialer
und psychologischer Prozess, der Beziehung, Struktur und Kommunikation braucht.
Dieses Training zeigt, wie Führungskräfte und Teams Wissen zielgerichtet
sichern, vermitteln und strategisch verankern – auch mit digitalen Tools und in
vernetzten Arbeitskontexten.
Zielsetzung
Die Teilnehmenden:
- verstehen die psychologischen und sozialen Mechanismen erfolgreichen Wissenstransfers,
- kennen die Rollen und Verantwortlichkeiten im Transferprozess – von Gebenden, Nehmenden und Führungskräften,
- beherrschen konkrete Methoden zur Wissensweitergabe (z. B. Transferinterviews, Wissenslandkarten),
- können digitale Tools gezielt zur Wissenssicherung einsetzen,
- entwickeln Ansätze zur strategischen Verankerung von Wissensmanagement in ihrer Organisation.
Seminarablauf
Themenüberblick
Das Seminar besteht aus zwei aufeinander aufbauenden Modulen:
1. Grundlagen des Wissenstransfers
- Arten von Wissen: explizit, implizit, individuell, kollektiv
- Lernpsychologische Prinzipien: Motivation, Wiederholung, Kontextbezug
- Wissenstransfer als sozialer Prozess: Beziehung, Vertrauen, Rollenklärung
- Methoden zur Wissensweitergabe: Tandems, Interviews, Microlearning
- Rolle der Führungskraft als Ermöglicher:in und Strukturgeber:in
2. Wissen strategisch sichern und verankern
- Wissensmanagement bei Fluktuation, Projektübergabe und Onboarding
- Digitale Tools und Plattformen zur Dokumentation und Übergabe
- Förderung informellen Lernens und lernförderlicher Kulturen
- Strategische Verankerung im Behördenkontext
- Entwicklung individueller Transferprojekte
Methodik:
Das Seminar ist praxisorientiert und interaktiv aufgebaut. Neben kurzen
Fachimpulsen arbeiten die Teilnehmenden an Fallbeispielen, reflektieren eigene
Herausforderungen und erproben Transfermethoden direkt. Breakout-Sessions,
kollegiale Beratung und moderierter Erfahrungsaustausch sorgen für hohen
Praxisbezug. Digitale Tools unterstützen die aktive Beteiligung und das
gemeinsame Lernen im virtuellen Raum
Zielgruppe
Führungskräfte, Projektleitungen, Personalverantwortliche und Wissensträger:innen in Behörden und öffentlichen Einrichtungen, die aktiv Wissen weitergeben, sichern oder übernehmen – sei es bei Personalwechsel, im Projektkontext oder im Rahmen systematischer Wissenssicherung.
Auch geeignet für Mitarbeitende, die den Aufbau einer aktiven Lern- und Teilkultur fördern möchten.
Technische Voraussetzungen
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